Belakangan ini, platform digital untuk umrah dari Saudi, Nusuk, gencar memberikan informasi tentang mudahnya melaksanakan umrah mandiri dengan modal mendaftar di aplikasi mereka. Hal ini menimbulkan polemik, karena Indonesia memiliki regulasi tersendiri terkait pemberangkatan umrah.
Gempuran digitalisasi ibadah umrah dan haji merupakan tantangan tersendiri bagi pengusaha umrah & haji di Indonesia. Masalahnya, masih banyak bisnis travel dan umrah yang beroperasi dengan sistem konvensional dan serba manual. Padahal, saat ini pesaing mereka sudah beralih ke sistem digital.
Pemakaian sistem digital bisa mengubah cara kerja pada pengelolaan travel umrah. Hal ini membuat ketar-ketir pengusaha yang masih enggan menggunakan sistem digital. Beragam alasannya, ada yang masih nyaman dengan sistem manual. Toh, dengan menggunakan cara lama saja bisnis masih berjalan dengan baik.
Ada pula yang belum siap karena belum ada SDM yang bisa mengoperasikan sistem digital, sehingga owner hanya bisa pasrah dengan kemauan tim-nya. Studi kasus yang penulis temukan, di bisnis travel ada owner yang masih menuruti keinginan timnya yang enggan beradaptasi dengan kondisi terkini. Sehingga, owner yang sebenarnya mau & mampu membayar sistem digital untuk mendukung manajemen travelnya tidak jadi membeli software karena SDM-nya tak mampu mengoperasikan.
Padahal, saat ini ada beberapa software khusus manajemen travel umrah yang yang cukup bagus, dengan dukungan pasca penjualan yang baik pula. Jadi, setelah membeli atau berlangganan software, travel tidak akan dibiarkan begitu saja, namun ada proses implementasi dan juga proses belajar software secara berkelanjutan baik secara online dan offline.
Keuntungan dari Penggunaan Sistem Digital Travel Umrah
Sistem digital travel terintegrasi dapat memudahkan para pengusaha travel, sehingga aktivitas operasional travel yang berulang bisa diotomatisasi agar lebih efisien dalam mengoperasikan bisnisnya. Semakin efisien, maka biaya operasional travel umrah pun makin berkurang. Dari segi biaya, tentunya bisa menekan pengeluaran operasional kantor.
Keuntungan lainnya adalah semakin lengkap sistem digital travel yang digunakan, maka travel tak perlu memakai banyak software terpisah yang bisa membuat proses bisnis memakan waktu yang lama. Oleh karena itu, pastikan travel menggunakan sistem digital travel yang lengkap & terintegrasi supaya lebih maksimal dalam pengelolaan bisnisnya.
Selain itu, harus dipastikan pula sistem digital yang dipilih adalah yang berkelanjutan pengembangannya. Jangan sampai memilih sistem yang murah, ternyata banyak masalah yang ditimbulkan. Data jemaah & seluruh catatan transaksi bisnis hingga laporan keuangan, merupakan aset berharga perusahaan. Jangan sampai mengorbankan hal penting dengan memilih software abal-abal yang tidak terpercaya.
Tips Memilih Sistem Digital Travel Umrah
Sebelum memutuskan akan menggunakan sistem digital yang dijual di pasaran, Anda harus melakukan riset agar tak salah pilih. Mendapat rekomendasi dari asosiasi, maupun rekan travel lainnya yang telah menggunakan sistem digital dapat menjadi pertimbangan.
Owner perlu melakukan perbandingan, mana saja sistem digital travel yang terpercaya. Bisa dilihat dari jumlah klien yang sudah menggunakan, atau dari testimoni penggunanya. Hal lain yang bisa dipertimbangkan adalah apakah sistem tersebut menyediakan trial, agar travel bisa mencoba secara langsung & mengetahui bagaimana sistem tersebut bekerja.
Selain itu, harga dapat menjadi pertimbangan. Jika sistem yang akan Anda gunakan menawarkan harga yang terlalu murah, maka Anda harus perhatikan apa saja fitur yang mereka sediakan. Jangan sampai Anda keluar banyak biaya setelahnya, karena ada biaya yang tersembunyi. Namun, jangan pula tertipu dengan harga mahal, tetapi kualitasnya jauh dari yang diharapkan.
Untuk itu, travel harus jeli dalam memilih. Upayakan memilih sistem digital travel umrah yang memberikan harga sesuai dengan fitur yang mereka sediakan. Bagi travel yang mengedepankan kemajuan, tentu jika fiturnya sudah sesuai dengan yang diharapkan, harga bukan masalah besar. Berinvestasi untuk kemajuan bisnis, mengapa tidak?
Jadi, Pentingkah Transformasi ke Sistem Digital Travel Umrah?
Ya, amat sangat penting. Mengingat di era digital seperti sekarang ini, travel sudah berlomba menggunakan sistem yang dirancang khusus untuk manajemen travel umrah. Bukan hanya membuat website biasa, namun juga bisa digunakan untuk bertransaksi, menangani pembayaran, mengelola persediaan, manajemen agen dan komisi, hingga laporan keuangan.
Sayang sekali bila travel menunda untuk mengimplementasikan sistem digital bagi bisnisnya. Semakin cepat adaptasi digital dilakukan, maka peluang travel untuk menjadi yang terdepan semakin terbuka lebar.
Jangan hanya jadi penonton, segera transformasi ke sistem digital supaya usaha travel umrah Anda makin berkibar!
