Sebagai pebisnis travel, Anda tentu sudah sering mendengar bahwa digitalisasi merupakan jalan terbaik untuk mempertahankan bisnis di masa mendatang. Pasalnya, sekarang ini semua sudah tak terpisahkan dari yang namanya teknologi. Hampir semua bisnis berlomba beradaptasi dengan teknologi supaya relevan dengan perkembangan zaman.
Begitu pula dengan bisnis travel. Jika Anda tidak mau mengikuti perkembangan dan beradaptasi dengan teknologi, lambat laun usaha Anda akan mengalami penurunan. Karena tidak bisa berlari secepat travel yang sudah melakukan digitalisasi.
Salah satu tantangan travel untuk memulai digitalisasi adalah karena sudah merasa nyaman dengan pengelolaan travel yang telah dijalankan. Selain itu, ada yang beranggapan sistem digital itu sulit dan harus dipelajari dulu. Travel dengan SDM yang kurang bisa beradaptasi akan merasa kesulitan mengimplementasikan sistem yang baru.
Padahal, pemakaian software yang tepat serta mudah digunakan, justru akan mempercepat pekerjaan di travel. Memang butuh proses dalam implementasinya, namun sebenarnya hal tersebut dapat diimbangi dengan memilih sistem yang memiliki CS yang dapat diandalkan.
Memilih Sistem yang Tepat, Awal Keberhasilan Digitalisasi
Nah, jika Anda merasa digitalisasi itu sulit untuk dimulai, mulailah dengan mencari & memilih sistem yang tepat untuk bisnis Anda. Pastikan sistem yang Anda pilih memiliki fitur yang Anda butuhkan dalam memanajemen travel Anda.
Anda bisa mengetahui fitur yang ditawarkan suatu sistem dengan mencobanya terlebih dahulu, bisa melalui demo atau trial yang disediakan provider. Apabila dirasa kurang sesuai, Anda bisa menanyakan kepada CS dari provider sistem tersebut apakah fitur yang Anda inginkan bisa tersedia di kemudian hari.
Kemudian, tanyakan juga kepada provider Anda apakah software yang akan Anda beli mempunyai panduan maupun pelatihan untuk mempelajari sistemnya. Sistem yang baik, tentu menyediakan panduan yang lengkap seperti manual book dan juga video tutorial. Pelatihan secara online & offline juga dibutuhkan apabila tim Anda ingin mempelajari lebih intens untuk penerapan sistem digital travel umrah tersebut.
Nah, itulah beberapa tips yang bisa Anda lakukan sebelum memulai digitalisasi untuk travel umrah Anda. Jangan takut untuk berinovasi, karena inovasi adalah kunci bagi bisnis yang ingin bertahan & berkembang di ekosistem haji & umrah ini.
Apabila Anda ingin mencoba sistem yang lengkap dan terintegrasi, jangan lupa untuk cari tahu di sini, supaya Anda tak salah pilih sistem digital untuk bisnis Anda. Selamat mencoba!
